C'est le client qui commande !
Le collaborateur d’une manufacture de pneumatiques évoque quelques nouveautés : un pneu poids lourds qui contient plusieurs couches de sculptures. Lorsque la première est usée, une seconde apparaît, qui fait qu’il ne devient jamais lisse…
- Mais, ce n’est pas intéressant, si la durée est prolongée !
- Erreur ! Le client y trouve son avantage puisque la sécurité est améliorée, sans compter la durée…
- Donc, il en achètera moins !
- Oui, mais, satisfait, il reviendra…et fera une bonne pub. Si bien qu’on devrait en vendre plus !
D’abord le client ; c’est lui qui commande !
- Mais, ce n’est pas intéressant, si la durée est prolongée !
- Erreur ! Le client y trouve son avantage puisque la sécurité est améliorée, sans compter la durée…
- Donc, il en achètera moins !
- Oui, mais, satisfait, il reviendra…et fera une bonne pub. Si bien qu’on devrait en vendre plus !
D’abord le client ; c’est lui qui commande !
Par Yves
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| 07/03/2006 18:04
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