Réunion de travail avec l’encadrement d’une entreprise au Québec...

- Pensez vous que nous devons aller sur le plancher (l’atelier) pour voir et jaser de la job (parler du travail) avec les chums (copains) ? demande un membre du bureau d’études.

- Je ne connais pas les moeurs québécoises, répond l’animateur de la réunion. Aussi, je n’ai qu’une question : les ouvriers québécois ont ils l’habitude de quitter leur poste pour aller « dans les bureaux » lorsqu’ils ont des idées ou des remarques à formuler sur le produit, le poste de travail ?

- On ne voit jamais ça ! Ce n’est pas facile !

- En France, aussi. Alors si les personnes qui sont au contact des réalités de la fabrication peuvent apporter des améliorations, quelle est la solution ?

- Aller les voir.

Pourtant, ma porte est toujours ouverte

Lors d'une réunion d' échanges du CPE, quelques dirigeants sont autour d’un verre.
- Je ne sais pas quoi faire pour que les gens n’hésitent pas à venir me voir, remarque l’un d’eux. Ma porte est pourtant toujours ouverte…
- Dites donc, lui rétorque un autre, vous la franchissez souvent ?

La disponibilité est active : aller au devant des personnes est la première marque d’intérêt que l’on puisse leur manifester.

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