CPE-Réseau - Vous êtes chef ?

100 règles pour acquérir les bons réflexes aux bons moments...
et mieux vivre votre responsabilité

"Ce qui résulte de l'apprentissage n'est pas seulement un savoir mémorisé et figé que nous allons ressortir et utiliser de façon consciente et réfléchie. C'est aussi et ceci de façon essentielle et déterminante, l'acquisition de réflexes fondamentaux...L'importance du "bon réflexe au bon moment" devient un impératif ".

Ces quelques mots présentent l'ouvrage que vient de faire paraître notre ami Michel SORIANO (Maxima-Laurent Du Ménil Editeur).

S'appuyant sur sa riche expérience acquise dans l'exercice de ses fonctions successives - chef de service, DG, Président - il attire notre attention sur la méthode d'acquisition "des bons réflexes aux bons moments", qui découlent de l'observation, de la réflexion et de l'apprentissage.

L'objectif est d'aider tout manager confronté à la direction des hommes à acquérir les bons réflexes; à comprendre les mode de fonctionnement élémentaires des organisations et ceux qui ressortent intrinsèquement de la nature humaine. "En s'appropriant ces modes de fonctionnement et ces comportements qui ne peuvent être explicités qu'au moyen d'exemples précis, ceux-ci deviendront des réflexes qui nous éviteront alors d'être débordés par notre nature et par les événements".
Ni idéologie, ni système X ou Y, ni modèle...Mais des exemples qui illustrent des "principes" de bon sens, qui constituent autant de courts paragraphes :

Pour motiver, évitez d'abord la démotivation
Le chef ne doit jamais être court-circuité ni désavoué
Pouvoir et responsabilité sont indissociables
Pas de libertés sans contraintes
Obtenir l'information remontante
Hiérarchie une et solidaire
Après la discussion, la décision s'impose à tous
La contestation positive, un bien très précieux
La sanction, pour faire grandir...

Nos correspondants comprendront que l'expérience de l'auteur met en avant ces lignes de conduite indispensables qui constituent la colonne vertébrale de l'entreprise:

la qualité des comportements personnels des managers,
la qualité des règles du jeu collectives

induisent des modes de fonctionnement qui rendent plus aisée la vie commune et sont porteurs d'efficacité.

Merci à Michel Soriano de mettre en avant le concours que lui a apporté CPE dans les différentes missions qu'il a assumées au fil des ans, dans différentes entreprises.

Un livre à remettre à tout jeune manager pour qu'il acquière vite les bons réflexes.
...aux anciens aussi, pour les aider à réfléchir sur des situations auxquelles ils sont forcément confrontés
Un livre à traduire, car le bon sens qui en est la quintessence ne connaît pas de frontières.

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